年关在即,生活中多了很多要做的事项,打扫卫生可能是其中之一。保洁员存在于人们的日常生活中,但好像很少被人注意,她(他)们看到了不同人的家,见过不同的生活。今天的故事来自北京的一位保洁阿姨:我挺喜欢这个行业的
我是刘阿姨,在北京做保洁七八年了,工作的公司换过2个,目前在一家房屋出租平台做入户保洁的工作。我打扫的房间大多是年轻人的,因为要进到不同人的房间,我发现大家虽然是租房,但布置的和自己家一样,有齐全的家具,说实话我还挺羡慕的。
我今年53岁,69年出生,属鸡的。都说属鸡的爱劳作,我觉得这点在我身上挺像。现在只有我和我老公在北京,两个孩子都在老家内蒙古,女儿已经结婚有了自己的家庭,儿子在赤峰。
我对打扫卫生这件事是感兴趣的,周围人也会说:“真是佩服你,能干这么多年不嫌烦。“我觉得挺好的,我去了客户家,有的说:“阿姨给我换个被罩“,我说行,你让阿姨做啥就做啥。我也没啥能力,不吃苦耐劳怎么办呢?我现在负责150户的打扫,一般从早上七点多开始上工,一天做7至8户,到晚上八九点才能回家,多的时候一天要做10户。打扫分整户的和合租的,整户的连卧室要全面打扫,合租的就只打扫公共区域。打扫也有顺序:卧室、客厅、厨房、卫生间。因为整个过程中洗抹布换水都要往卫生间倒,所以最后把它弄干净。其实在上岗之前公司会给培训,但我都没怎么培训,能直接上手。印象最深的是去一个外国女人家打扫,因为她会的中文有限,我和她聊天都靠打字,相互翻译过来就懂了。有一次过节,她给我了一个包作为礼物,我说不要,但她非得拿给我。就这样我给她做了一年,直到她搬家去了别的区住。在城市的生活,大部分人白天上班不在家,很多客户会给我房门密码。同有的客户甚至一次面都没见过,凭着一份信任让我直接进去打扫。有的人屋里放着耳环、手表、手机什么的,信任人都是相互的,一般有贵重物品的地方我就不太动。有意思的是客户会说:“阿姨你一来我也愿意干活了,你不来我还不愿意干,于是就这样一起干活。“我之前自己开过店,在呼和浩特开米线店,来北京之后我老公说不干了米线了,太辛苦。现在做保洁还省心点,待遇也还不错。我对现在的生活状态很满意,主要是心态好,也比较能吃苦,我们公司的人都佩服我,说是我能干活。我从来没觉得干烦了或不愿干了,我觉得做保洁我挺好的!每当我做完一户出来关上门,在门外穿衣服的时候听见屋里在说真干净,就觉得挺自豪的,打心底的高兴。
因为得到了客户的认可,他们会和我说“阿姨你做完保洁瞬间屋子都变大了”。十多年前,孩子还小的时候我们在老家种地。我们家人口多,有爸妈、奶奶、还有俩孩子,一家子七八口人,就靠我老公和我干活。当时我们两口子买了200来亩地,那年一点雨没下,谷子和豆子都没有收成。种打瓜就结跟鸡蛋黄大小的果子,浪费了种子和化肥了。赔了两三万块钱,没办法把地包出去了,我俩就出来打工了。现在打算再过几年就回家,家里爸妈岁数都70多岁了,回去后我们可能继续种点地。但也不一定,到时候儿子结婚了还有可能要我带孩子呢。我之前还给孕妇做饭,早晨大概花一个小时,结束了我再去公司开始一天的保洁工作。其实我也不知道自己哪里来的动力比别人多干一分活,而且干劲可大了,我是个闲不住的人,这样忙碌也挺好的。给孕妇做饭也有难度,她们吃的清淡,还要营养搭配。做饭时我学着放点虾米或黑芝麻,可能就是这些小细节能让客户觉得满意。做饭的活我也喜欢做,曾经在乌兰浩特给搞风力发电的工作人员做饭。当时包括我在内的2个人做70多个人的饭。我干活是挺麻利的,人也比较实在,我觉得给别人干活,要比给个自己干活还要好好干。有点自夸地说,我还挺心灵手巧的。但一开始也经历过因为工作心里难受的时候,现在时间长了,就算对方骂我两句我也不生气。我岁数大了,在我眼里对方都算是孩子。我也有孩子,理解现在的年轻人发点牢骚是避免不了的。我年轻那会儿也冲动,忍不住就得爆发。我岁数大了磨练出来了,一般情况下不爆发。有一次给一个孕妇做饭,她怀孕期间性格比较暴躁,我也挺理解的。她不喜欢吃油的,我正常做鸡肉的时候放了点油,她就说油大了。其实跟我说下次少放点油就可以的,我会记住。但她就爆发了,反复地说,拿起水龙头到处呲水。当时我还为这件事掉了眼泪,觉得钱真不好挣,干啥也不容易。现在很多人都会经历工作上的不顺心,我都劝我的孩子说:别把一点事当回事,因为那样的话就把你自己害了,就宽宏大量地啥事都别在乎。你太在意的话,会觉得憋出气。凡事都有解决办法,不用急,慢慢来。当然道理是这么说,生活里的事可不是这么简单。想发泄一番也行,年轻人太憋了也不行。我一天都不休息,公司也缺人,要是有人请假,公司就找我做单子。我做这么多活也不是为了钱,有时候没办法,要不然这活没人做,好在身体还挺好就继续干。
北京玩的地方我也去过了,之前孩子们来看我,就请两天假和她们一起。岁数大了不想出去玩了。出去跑一天也挺累的,比干活都累。我老公也是做保洁的,家里洗衣服做饭的活都是他做,我下班回家之后,要大概打10个预约电话确认明天的单子,也挺费时间的。到过年这会我约单的可多,而且都是深度保洁,一户要花费2至3小时。一月份的单子也要赶着提前做了,要在上半个月把整个月的做完。