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雷亮:“到了40岁,我必须去找自己下半辈子能做的事”
80后 42岁 成都
过去:房地产行业
如今:上门助浴师
2021年之前,我一直从事房地产工作,有15年的从业经验,在地产公司负责战略、市场、客研等工作。2021年失业后,我开了一家提供上门洗澡服务的公司,成为了一名上门助浴师。
帮老人洗澡时的雷亮(右一)
我们服务的对象大多是老年人,90%的客户都是老人的子女来联系的。其中,大约70%属于卧床失能,子女力不从心或忙于家庭和事业,也有一些高龄老人,子女担心他们在洗澡的时候摔倒、感冒,所以选择专业人士来帮忙。
其实早在2021年初,我所在的地产公司就已开始削弱拿地意向,再加上疫情影响,整个行业一直在走下坡路,公司也在不断减员。与此同时,我也意识到自己随着年龄增长,精力和体力跟不上年轻人了,需要未雨绸缪,思考下半辈子能做些什么。结合自身本心、热爱以及行业发展的方向,我最终选择了居家养老的上门助浴服务。在尚未离职时,我就已成立了公司,后来不幸被“优化”,失业后又花了好几个月考察养老行业。
当时,我给自己做了一个思维导图。我结合了工作时接触过的养老地产,加上当下老龄化严重,以及成都老年人口较多的情况,于是锁定了养老作为大方向。人老了其实是很可怜的,很多中国老人在身体机能下降后,连打扫卫生都变得困难,又不想麻烦子女,所以家里的卫生环境往往不太好。洗澡是老人的刚需,但市场相对空白,且不需要投入太多资金,能够真正帮助到老人。
需要带到客户家中的分体浴缸和设备
公司刚成立的前半年,差点撑不下去。当时我们在写字楼里租了一个办公室,还找了两组固定的员工。但很多老人家属都不知道有这项服务,业务量极少。当时还有房地产猎头来找我,我也曾犹豫过要不要回去,但最终还是选择了养老和助浴。
后来,我们开始与社区合作,直接入驻社区服务中心,节省了场地费用。业务最少时,我们固定的员工甚至减少到一组,至今我自己也作为助浴师之一亲自上手。除了要控制运营成本外,由于我是跨行业创业,只有亲力亲为才能了解技术细节,了解不同老人的需求。有时我没能去,家属或老人就会发微信问我:“唉,这次小雷怎么没来啊?”
可升降的浴缸床
上班时的焦虑和现在创业的焦虑完全不同。上班时的焦虑源于无知:对未来充满恐惧,每天晚上睡不着,总在想以后的工作该怎么办,不知道自己能做什么。我最后悔的是以前一直埋头工作,从没真正思考过自己的未来规划,想要跨行业也非常痛苦。
而创业后的焦虑则是有针对性的:焦虑如何扩大业务量,如何为每个具体问题找到解决办法。除了为自己的未来焦虑外,我还有两个上初中和小学的孩子要养,收入压力也是一部分。
如今,我的收入远不及在房地产行业时的收入。公司每个月要接80至90单才能保证正常运营,我也没有了周末和节假日的概念。一开始,我还不好意思和周围人说自己的新工作是“帮别人洗澡”。但为了把事情做好,我逐渐放下了杂念。再加上要建立自己的品牌,需要更多地宣传,我后来就没有任何顾虑了,这是一个循序渐进的过程。
如今公司已经服务了2500名老人,我自己经手的助浴老人超过1500人次。我们也开始参加社区街道组织的公益活动,为老人们免费理发、剪指甲,也为贫困失能老人免费上门助浴、举办老人洗浴安全讲座等。
我以前并不擅长与人打交道,但现在已经游刃有余,经常会和老人开玩笑,老人也会给我起外号。
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奶糖:“我已经开始在找新工作了”
95后,26岁,上海
研究生毕业后的不到一年里,我换了两份工作。第一份是在一家整合营销公司做市场助理,但不到一个月我就辞职了。因为对这份工作的体验感不太好,一方面是因为和同事们不熟悉,感到孤独;另一方面,有的同事权力很大,像管学生一样管着我们,要求我们上班时不能把手机放在前面。
奶糖2024年9月硕士毕业时
第二份工作是在上海一家规模近千人的广告公司。当时是公司的人力资源部门主动联系我,极力邀请我去面试。然而,在入职后的第四个月,即将转正之时,我被裁员了。
我是本科毕业后直接读研的,专业是艺术设计。毕业后,我希望能进入公关公司做PR,或者负责线下活动执行、达人对接等工作。我曾经在类似的岗位实习过,但在找工作时发现,招聘方大多只招经验丰富的人。
今年2月被裁员后,我开始在拼多多上卖鸡蛋。之前我在工作时参加过在上海举办的中国国际进口博览会,在甘肃展厅里,我看到一个大叔在卖鸡蛋,知道了有一种虾青素鸡蛋营养价值很高,就给父母买了一份。直到被裁员后,我才突然想起这种鸡蛋,于是联系到厂家,表明我想开网店帮他们卖鸡蛋。厂家非常欢迎,合作模式是我负责店铺运营,厂家负责发货。
虾青素鸡蛋的价格比普通鸡蛋贵很多,15个差不多要卖到55元左右。在自然流量的情况下,半个月下来我确实能挣到钱。然而,由于经验不足,我在参与平台活动后花钱做了推广,反而失去了自然流量。现在一周能卖出10多单,扣除交给平台和厂家的费用后,我其实是亏钱的。
我有点泄气,已经开始寻找新的工作机会了,内心还是想做自己喜欢的PR工作。同时,我也想尝试在楼下商场旁摆摊卖鸡蛋,那里有很多上海的叔叔阿姨跳广场舞,他们正是虾青素鸡蛋的目标客户群体。
其实,我在上班时也开过一个卖情趣用品的网店作为副业,当时是有盈利的。但由于我在上班期间不能及时回复后台消息,店铺被平台限制流量,最终不得不关店。
我不敢确定未来是否会坚持把卖鸡蛋的店做下去。如果可以选择的话,我还是希望能找一份全职工作,因为我担心如果我不继续卖鸡蛋,将来再想回归职场时,可能会失去竞争力。
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甄宬:“在变好是因为错太多次了,被自己‘焦虑得烦了’”
90后,32岁,北京
两年前的3月,Lens曾经分享过我的故事。过去,我在一家大众熟知的互联网知识服务平台工作,用了三年时间,从最初的基础运营岗位做到了事业部负责人。后来,我在北京的胡同里开了一家植物店。离开之前那份工作的原因,是因为太累了。点击阅读甄宬的文章:“30岁开了家店,我告诉自己只要闭店就下班回家,活干不完就干不完了”。
甄宬的朋友圈
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小琛:“卖保险时,客户不在乎我是藤校毕业,他们在乎的是自己的保障。”
90后,31岁,北京
2022年,我曾在小红书上发过一个帖子分享自己的经历:16岁去美国留学读高中;本科考上了美国前30的大学,学习建筑设计专业;研究生考上了藤校的建筑研究生。毕业后在建筑行业工作了6年,如今转行去卖保险。
去年8月,我辞职离开了建筑行业,收入低只是原因之一,行业内的一些现象更是成为了压死骆驼的最后一根稻草:比如设计费压价严重、经常白干活、项目反复加班严重、拖欠款项等。
其实在过去两年里,我一直在尝试转行。由于在建筑行业经历了多年的艰辛,我非常看重新行业的赛道是否足够长远、市场是否足够稳定以及是否得到国家政策的支持。后来,有一个留学销售顾问的岗位邀请我去面试。在去面试之前,我找到了当时唯一认识的一位销售人士——我的保险代理人,向他咨询相关经验。没想到,这一咨询竟让我阴差阳错地踏入了保险销售行业,成为了其中的一员。
9月,我入职了保险公司,岗位全称就是保险代理人。我的工作节奏是每天早上去公司打卡,剩下的时间就全部自由安排了。
我们公司是没有底薪的,收入全部来自成单之后的提成。这对于心态上也是一个挑战,需要随时调整自己的焦虑和压力。因此,我不建议大家冲动地选择从事保险销售工作,尤其是那些每月有固定支出(如房贷、车贷)的人。
卖保险的入行门槛不高,但如果想做好,要求其实挺高的。比如,需要有持续学习的能力、不断拓展人脉圈层的能力,还要具备良好的汇报、沟通和逻辑思维能力。
小琛为学习医疗保险领域的知识做的笔记
卖保险最大的挑战在于持续地找到潜在客户,并与他们面谈促成交易。我入行已经半年了,目前做得还行,比我预期的好很多。不过,如何保持这种状态并让它持续下去,依然是我需要解决的问题。
小琛的朋友圈
开始卖保险之后,很少有人会提到我过去的藤校和建筑业的工作经历。客户也不会在乎我是什么学校毕业的,他们在乎的是自己的保障。所以我也不太会主动提。
我想对今年的建筑专业毕业生说:如果真心热爱并享受建筑设计工作,那应当坚持下去。如果你做这个行业感到痛苦,或者缺乏足够的热情,建议利用应届毕业生的身份,尽早考虑转型或转行。否则随着时间的推移,投入的成本会越来越高。
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